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Service für Antriebstechnik

Weltkarte

Wartungspunkte

Über 4.000 Kundendienstniederlassungen weltweit sorgen dafür, dass Ihnen unser Service und fachkundige Unterstützung überall zur Verfügung stehen. Offizielle John Deere Vertriebspartner oder Motorenvertriebe finden Sie nahezu in allen Ländern der Welt, in denen Maschinen und Anlagen mit John Deere Antrieb eingesetzt werden.

 

Alle John Deere Motoren werden mit einer weltweit gültigen Gewährleistung ausgeliefert und lassen sich ohne großen Aufwand über dieses Garantie-Formular registrieren.

 

Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem John Deere Vertriebspartner.

 

Der John Deere Maschinenhandel aus Forst- oder Landwirtschaft sowie die John Deere Motorenvertriebsorganisation übernehmen die Wartung an Ihren Maschinen. Unsere Ersatzteile werden nach strengen Spezifikationen von John Deere gefertigt. Unsere Vertriebspartner haben die meisten dieser Teile direkt auf Lager, und in unseren zentralen Ersatzteillagern kommt unser FLASH-System für Ersatzteillieferungen zum Einsatz. Das bedeutet für Sie, dass Sie nie lange auf den Eingang einer Lieferung zu warten brauchen.

John Deere Servicepersonal

Qualifizierte Mitarbeiter

Die Kundendienstmitarbeiter von John Deere sind umfassend ausgebildete Techniker. Sie werden durch theoretische und praktische Lehrgänge laufend über neue Motortechnologien und Servicemethoden im Werk geschult.

John Deere stellt technische Service-Handbücher, Betriebsanleitungen und Ersatzteilkataloge in sechs Sprachen bereit. Die John Deere Vertriebspartner und Vertriebsgesellschaften stehen Ihnen mit fachkundigem Service, Wissen und Motorzubehör zur Seite. Sie verfügen über die richtigen Werkzeuge und das Know-how, um Ihre mit John Deere Motoren ausgerüsteten Maschinen stets im besten Zustand zu halten.

Gewährleistung

Industrie- und Landmaschinenmotoren

 Alle John Deere Motoren werden mit einer weltweit gültigen Gewährleistung ausgeliefert und lassen sich ohne großen Aufwand über dieses Garantie-Formular registrieren. Egal, ob Sie Ihren Motor in den Vereinigten Staaten oder in Europa gekauft haben – der Gewährleistungs für John Deere Motoren ist überall identisch. Unser Kundendienstprogramm basiert auf einem Garantiesystem, das genau auf Ihre Motoren zugeschnitten ist. Aus diesem Grund bieten wir:
- eine Garantie über 2 Jahre/2.000 Stunden (je nachdem, was zuerst eintritt) oder 1 Jahr/ohne Stundenbegrenzung.
- Eine Garantie, die an dem Tag in Kraft tritt, an dem Sie die Maschine erstmals in Betrieb nehmen.
- Garantieverlängerung möglich*. John Deere Motoren werden mit einer weltweit gültigen Garantie ausgeliefert.

* Unter bestimmten Bedingungen.
Schiffsmotoren

Der Gewährleistungsanspruch für Schiffsmotoren besteht standardmäßig für ein Jahr ohne Stundenbegrenzung bzw. für zwei Jahre bis zu einer Laufleistung von 2000 Stunden (je nachdem, was zuerst eintritt). Die Gewährleistungsdauer kann auf maximal 5 Jahre bzw. 5000 Stunden erweitert werden, in Kombinationen von 3, 4 und 5 Jahren und 2000, 3000, 4000 oder 5000 Stunden.
Ausgenommen hiervon sind die SFM-Schiffsmotoren der Leistungskategorie M5 (mit Seewasser-Ladeluftkühlung). Der standardmäßige Gewährleistungsanspruch für diese Anwendungen beträgt 2 Jahre bzw. 1000 Stunden (je nachdem, was zuerst eintritt). Die Gewährleistungsdauer kann auf 3, 4 oder 5 Jahre erweitert werden, mit einer maximalen Laufleistung von 2000 Stunden.
Auch die zuverlässigsten Motoren müssen irgendwann einmal gewartet werden (Filter, Öl etc). Aus diesem Grund können gängige John Deere Motorenteile direkt über unsere Schiffsmotorenhändler und Service-Center bezogen werden, und genau darum bieten wir eine schnelle Lieferung sonstiger Teile über unsere weltweit verteilten Teilelager an. Dank unserer Kundendienstniederlassungen auf der ganzen Welt ist sichergestellt, dass Sie stets einen fachkundigen Service-Partner in Ihrer Nähe finden.

John Deere Reman

Original John Deere Reman Austauschmotoren und –komponenten werden gemäß den neuesten technischen Spezifikationen für Originalausrüstungen gebaut und mit einer umfassenden Garantie ausgeliefert. Sie können also sicher sein, dass Sie beste Qualität und einen hohen Mehrwert erhalten.
  • John Deere Reman Austauschmotoren und -komponenten werden grundsätzlich vollständig zerlegt und gereinigt.
  • Jedes Teil wird mit Hilfe hochwertiger Anlagen und Einrichtungen streng geprüft.
  • Einheiten, die verschlissen sind oder nicht den Spezifikationen entsprechen, werden durch neue bzw. aufbereitete Komponenten ersetzt.
  • Verschleißteile wie Lager, Dichtungen bzw. Dichtungsringe, O-Ringe, Durchführungen, Kolben und Laufbuchsen werden in jedem Fall ersetzt.
Warum John Deere Reman?
    John Deere Reman
  • Senkung der Ausfallzeiten um 50 Prozent oder mehr im Vergleich zu einer "Überholungsreparatur"
  • John Deere Reman Komponenten sind deutlich günstiger als neue Komponenten
  • Zertifizierte Techniker nutzen hochmoderne Wiederaufbereitungsprozesse, um eine hohe Produktqualität für Ihre Anforderungen sicherzustellen
  • Für alle John Deere Reman Motoren und Motorkomponenten gilt die Original John Deere Gewährleistung
Wenn Sie Wert auf die Vermeidung von Ausfallzeiten und Reparaturkosten sowie eine zuverlässige Produktunterstützung legen, sind John Deere Reman Produkte genau das Richtige für Sie.

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esco antriebstechnik gmbh

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